Специалист технической поддержки (Телеком)

Ищем Специалиста технической поддержки в сфере Телеком!

Ты любишь помогать людям и разбираешься в телекоммуникациях? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, который станет частью нашей дружной команды.

Обязанности:

• Консультирование абонентов по вопросам использования услуг связи.
• Помощь в настройке и конфигурации роутеров.
• Выявление и устранение неисправностей на сети.
• Работа с клиентами через мессенджеры для оперативного решения их вопросов.
• включение генератора в офисе при отсутствии света.
• создание заявок на выполнение работ .

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет.
• Знание основ сетевых технологий и принципов работы телекоммуникационного оборудования.
• Умение работать с мессенджерами и другими каналами связи.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• знание Gpon, Ethernet

Условия и преимущества:

• Частичная занятость с графиком 1/3.
• Работа на месте работодателя.
• Конкурентоспособная заработная плата и дополнительные бонусы в виде квартальных премий
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Мы — оператор местной телефонной связи и телекоммуникационных услуг с более чем десятилетним опытом работы. Нашими абонентами стали 20 000 счастливых людей и их семей, а также предприятий. Мы постоянно совершенствуемся и улучшаем качество связи, а также условия для сотрудников. Присоединяйся к нам и стань частью нашей команды!