Специалист письменной поддержки (чаты, без звонков)

⚡ Крупная IT компания приглашает специалист письменной поддержки

⚡Удаленный и гибридный формат работы

Для подробной информации и заявки обезательно оставяйте отклик !

Вам предстоит :

• консультировать пользователей , которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• регистрировать все обращения в информационной системе

• внимательны к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации
• грамотно говорите и пишете
• уверенно владеете ПК

• официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д)
• Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы
• Удобный сменный график работы
• Гибридный и удаленный формат работы
• Держим фокус на развитии: обучим с нуля, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам МИФ и Альпина
• Заботимся о здоровье и не только: ДМС со стоматологией
  
  Вакансия Актуальна !

Если вы готовы начать, просто нажмите на кнопку “Откликнуться”. Мы отправим вам анкету гугл форму для первичного отбора и записи на собеседование.