Менеджер по работе с клиентами на маркетплейсах

Вы интересуетесь онлайн-продажами и хотите стать частью динамичной команды? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами на маркетплейсах, который поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворенности наших покупателей.

Обязанности:

Ответы на вопросы и отзывы покупателей на маркетплейсах.
Ведение чатов с покупателями, предоставление консультаций по товарам для страйкбола и оформленным заказам.
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов.
Сбор и анализ отзывов для улучшения качества обслуживания.

Требования:

Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и онлайн-продаж.
Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому покупателю.
Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
Базовые знания о товарах для страйкбола будут преимуществом.
Грамотная переписка

Условия:

Полная занятость с возможностью гибридного графика после стажировки и полного освоения технической части, особенностей и совместимости страйкбольного оборудования.
Рабочий день 8 часов.
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Мы занимаемся продажей товаров для страйкбола на ведущих маркетплейсах. Наша цель — предоставлять клиентам качественные товары и высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, увлеченных своим делом!