Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер)

- Сопровождение текущих клиентов под руководством менеджера по работе с клиентами.
- Подготовка коммерческих предложений и презентационных материалов.
- Организация и координация встреч и переговоров с клиентами.
- Ведение базы данных клиентов и обновление информации в CRM-системе/планировщике задач.
- Помощь в сборе и анализе данных о потребностях клиентов и рынке.
- Подготовка отчетов о работе с клиентами.
- Решение текущих вопросов клиентов и предоставление необходимой информации.
- Участие во внутренней отчетности и анализе результатов работы отдела.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.

- Высшее образование (предпочтительно в области экономики, менеджмента, маркетинга или IT).
- Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов от 1-2 лет будет преимуществом.
- Уверенное владение ПК и знание офисных программ.
- Ориентированность на клиента и способность работать в команде.
- Хорошие коммуникативные и организационные навыки.
- Ответственность, аккуратность и внимание к деталям.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Способность работать в условиях многозадачности и управлять несколькими проектами одновременно.

- Конкурентоспособная заработная плата.
- Работа в просторном офисе (но есть возможность в дальнейшем частичной удаленной работы, гибридный график).
- Возможность профессионального роста и карьерного продвижения.
- Обучение и поддержка со стороны опытных коллег.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования, зависит на старте от вашего уровня/опыта и навыков.

Немного о нас и сфере:
Успешно работаем и развиваемся в digital-сфере более 11 лет, основные направления: WEB-разработка, контекстная и таргетированная реклама, SEO-продвижение, и т.п. В команде настоящие профессионалы своего дела с большим багажом знаний! Если вы хотите строить карьеру в динамичной и интересной области, отправляйте свое резюме, сопроводительное письмо будет большим плюсом!