Специалист технической поддержки 1С

Направление деятельности:

• цифровизация и комплексное оснащение предприятий малого и среднего бизнеса, розничной торговли, общественного питания, склада и логистики;
• продажа электронного оборудования и программного обеспечения для предпринимателей и организаций;
• авторизованный сервисный центр (АСЦ) - гарантийный ремонт и послегарантийное обслуживание электронного оборудования.

Наши партнеры ведущие IT компании России - Атол, Эвотор, Платформа ОФД, 1С и многие др.

Филиалы компании представлены в городах Кемерово, Новокузнецк, Ленинск-Кузнецкий, Анжеро-Судженск, Новосибирск.

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать запросы пользователей на внедрение ПО и оборудования у клиента
• Оказывать помощь и консультации в рамках эксплуатации ПО 1С,
• Проводить диагностику работоспособности систем, выявление проблем (2-я линия техподдержки),

Мы работаем в сегменте b2b, профиль пользователя нашего ПО: представители бизнеса, ИТ-специалисты, интеграторы специализированных ИТ-решений.

Что мы хотим видеть в кандидате:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы в аналогичной должности в службе поддержки пользователей 1С,
• Знание конфигураций 1С Розница или 1С УНФ (или желание быстро их изучить);
• Продвинутое владение Internet и IT-технологиями, офисными программами, технологиями Microsoft, Android, знания основ сетей Ethernet‚ WiFi.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной ИТ-компании;
• Официальное трудоустройство на полный день;
• Современный и востребованный продукт;
• Дружная и профессиональная команда;
• Корпоративное обучение на старте и в процессе работы в компании;
• Возможность профессионального роста и роста дохода вместе с ним;
• График работы: 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00;