аналитик бизнес процессов

Forte Bank

Аналитик бизнес-процессов

С 01.05.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

1.Сбор информации о бизнес продукте 2.Формирование бизнес-требования для сбора отчета (ТЗ) 3.Моделирование бизнес-процессов 4..Оптимизация бизнес-процессов 5. Визуализация блок схем процессов (Camunda BPM, Bussines Studio, нотации BPMN) 6. Управление эффективностью процессов 7.Построение Dashboard в IBM Cognos Analytics 8. Обработка больших файлов Excel на Python

Forte Bank

Аналитик бизнес-процессов

С 01.05.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

1.Сбор информации о бизнес продукте 2.Формирование бизнес-требования для сбора отчета (ТЗ) 3.Моделирование бизнес-процессов 4..Оптимизация бизнес-процессов 5. Визуализация блок схем процессов (Camunda BPM, Bussines Studio, нотации BPMN) 6. Управление эффективностью процессов 7.Построение Dashboard в IBM Cognos Analytics 8. Обработка больших файлов Excel на Python

Fortebank

Эксперт

С 01.07.2021 по 01.05.2023 (1 год 10 месяцев)

1.Подготовка отчетов/проведение анализа входящих писем 2.Сверка взаиморасчетов с поставщиками услуг 3. Регистрация входящей/исходящей корреспонденции 4. Ведение статистики поступающих писем в Банк

Fortebank

Помощник руководителя

С 01.06.2019 по 01.07.2021 (2 года 1 месяц)

организации приема звонков руководителя; организации командировок; приема посетителей в приемной руководителя; подготовки и обслуживания различных мероприятий: совещаний, деловых встреч, заседаний; контроля исполнения поручений; Регистрация и обработка входящей и исходящей корреспонденции.

АО "Казахтелеком”

Специалист по корпоративным коммуникациям

С 01.03.2019 по 01.05.2019 (2 месяца)

Планирование и разработка систем внутренних коммуникаций; Поддержание и развитие внутренних каналов коммуникации (корпоративные порталы, тематические чаты, социальные сети); Работа с транслируемым контентом; Коммуникационное сопровождение изменений внутри компании; Проведение интервьюирования и опросов сотрудников; Проведение исследований в области корпоративной культуры; Содействие в разработке мероприятий по повышению лояльности сотрудников; Разработка мероприятий по формированию HR-бренда компании; Сопровождении корпоративных мероприятий различного формата (профессиональные праздники, спортивные мероприятия, фестивали, детские конкурсы, внутренние конференции).

АО "Казахтелеком”

Специалист по связям с общественностью

С 01.08.2018 по 01.03.2019 (7 месяцев)

1.Выполнять работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов. 2.Мониторинг региональных СМИ Восточно-Казахстанской и Павлодарской областей 3. Освещение в СМИ и на корпоративном портале внутренние мероприятия филиала. 4. Участвовать в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью. 5.Осуществлять постоянное взаимодействие и поддерживать контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомить их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливать ответы на официальные запросы, следить за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации. 6.Участвовать в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивать их комплексное информационное и организационное сопровождение. 7.Готовить пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводить мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвовать в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования. 8.Разрабатывать информационно-рекламные материалы, готовить тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации.

ТОО "Alka Stone Water"

Менеджер по маркетингу

С 01.02.2018 по 01.05.2018 (3 месяца)

исследование рынка; общение и работа с потребителями; оценка конкуренции; привлечение новых потенциальных покупателей; расчеты прибылей и расходов предприятия; поиск выгодных предложений для организации

ИП Меруерт

Менеджер-консультант

С 01.09.2017 по 01.12.2017 (3 месяца)

Продажа ювелирных изделий, открытие и закрытие бутика, консультирование клиентов.

Центр здоровья Alka Stone Water

Менеджер-консультант

С 01.07.2017 по 01.09.2017 (2 месяца)

Проведение презентаций, обзвон клиентов, продажа + сервис

Университет

Евразийский национальный университет имени Л. Н. Гумилёва

Университет

Введение во Всеобъемлющий Интернет

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Немецкий, Русский

Ключевые навыки

• Коммуникабельность

• правильная организация своего рабочего места

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• навыки составления отчетности

• • высокие организационные навыки, умение систематизировать информацию, структурировать процессы и ра

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Uml / bpmn

• Администрирование ms sql

• бизнес-анализ

• Ms sql

• Ibm cognos bi

• Знаком с python

Дополнительная информация

Коммуникабельность, быстрая адаптация к новым условиям, общительность, быстрая обучаемость, грамотная речь, пунктуальность, дружелюбие, владение компьютером, нестандартное мышление, стрессоустойчивость. А также инициативность,трудолюбие, честность, отсутствие вредных привычек,уравновешенность. Работала волонтером на выборах Президента РК.