Unreal Engine программист

ТОО «BInTech»

Руководитель отдела технической поддержки

С 01.02.2023 по настоящее время (2 года 2 месяца)

Организация работы отдела технической поддержки, 3 линия поддержки проекта компании. Работа с confluence, jira, работа с большим объемом данных (анализ, изменение), написание sql запросов для выгрузки данных, изменение данных, анализ поступающих обращений с последующим тестированием и исправлением, взаимодействие с разработчиками проекта по поставленным задачам, анализ, тестирование и постановка задач для исправления багов.

ТОО «BInTech»

Руководитель отдела технической поддержки

С 01.02.2023 по настоящее время (2 года 2 месяца)

Организация работы отдела технической поддержки, 3 линия поддержки проекта компании. Работа с confluence, jira, работа с большим объемом данных (анализ, изменение), написание sql запросов для выгрузки данных, изменение данных, анализ поступающих обращений с последующим тестированием и исправлением, взаимодействие с разработчиками проекта по поставленным задачам, анализ, тестирование и постановка задач для исправления багов.

ТОО «Adamant Systems”

Ведущий специалист технической поддержки

С 01.11.2022 по 01.02.2023 (3 месяца)

3-я линия технической поддержки проектов компании. Работа в confluence и jira. Создание и актуализация документов по проекту: -Протокол предварительных испытаний -Протокол тестирования

ТОО "Sapa Software"

Специалист технической поддержки

С 01.05.2019 по 01.11.2022 (3 года 6 месяцев)

Техническая поддержка ИС. Обработка запросов, поддержка пользователей, выявление ошибок системы. Аналитика работающего функционала системы, постановка задач на исправление ошибок системы, тестирование исправлений. Исполнение обязанностей руководителя технической поддержки. Работа в Confluence, jira. Уверенное знание sql

Национальные информационные технологии, АО

Ведущий аналитик по сопровождению и развитию систем

С 01.10.2018 по 01.01.2019 (3 месяца)

Проект-менеджмент, аналитика, создание документации по информационным системам. Работа с проектом «Национальный шлюз»

Дирекция Информационных Систем филиал АО Казахтелеком

Инженер по ИТ 1 категории

С 01.10.2006 по 01.07.2018 (11 лет 9 месяцев)

Выполнение обязанностей специалиста по СМК, проведение и прохождения аудитов, делопроизводителя, создание регламентов, инструкций, карт процессов. Сопровождение ПО CRM, АСР. CRM-Программа для создания нарядов. АСР автоматизированная система расчетов- биллинговая система. Консультации пользователей. Внедрение системы ITSM в Актюбинском филиале для обработки поступающих запросов для help-desk (обучение пользованием, создание инструкций, отчетов, создание, эскалация, назначение и исполнение заявок). Написание запросов на SQL, написание макросов для MS Word, адаптация программ созданных по средством SQL под необходимые условия, ведение и заполнение форм Раздельного учета в SAP. Разработка интерактивных сайтов по шаблонам WordPress, с применением DHTML (JavaScript). Ведение системы InfraManager (создание, эскалация, назначение и исполнение заявок). Набивание данных в корпоративный портал АО «Казахтелеком» http://telecom.kz, внутрикорпоративного портала http://my.telecom.kz.
Поддержка и сопровождение программ налоговой отчетности (СГДС, СОНО, кабинет налогоплательщика) более 8 лет.
Инсталляция программы Lotus Notes и настройка рабочих мест для работы в электронном документообороте, поддержка и администрирование пользователей. Сопровождение и поддержка системы электронного документооборота Lotus Notes.

Актюбинский завод ферросплавов

инженер-программист 2 категории

С 01.10.2005 по 01.04.2006 (6 месяцев)

Разработка и сопровождение баз данных на FoxPro. Сопровождение электронного документооборота на IBM Lotus Notes

БТА Банк, АО

практикант

С 01.02.2005 по 01.04.2005 (2 месяца)

Изучение клиент-серверных технологий на основе FireBird. Работа с графическими редакторами PhotoShop и Corel Draw.

Университет

Актюбинский государственный университет им. К. Жубанова

Университет

DHTML

Университет

IBM Lotus Notes – Domino Designer: LotusScript, Academy IT, Certificate of Achievement

Университет

10gDBA1,2 Oracle 10g: Workshop Administration I,II

Университет

Казахский язык для делового общения (начинающий уровень)

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Ms sql

• Высшее образование (экономическое или системный анализ)

• • kanban / scrum

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• dhtml

• ibm lotus notes

• Go, grpc, gitlab, k8s, postgres, clickhouse, oracle, kafka

• oracle 10g

• Oracle siebel crm

• Cms wordpress

• Создание макросов

• Coffeecup html editor

• joomla cms

• adobe image ready

• atlassian jira

• * решения: vdi vmware view, veeam b&r, zabbix, bitrix, atlassian confluence, jira, drweb.

Дополнительная информация

Ответственность, творческий подход, мобильность, исполнительность, целеустремлённость, умею добиваться результатов в работе, коммуникабельность.