UI/UX дизайнер

Банк ЦентрКредит, АО

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

С 01.03.2022 по настоящее время (3 года)

Работа с юр лицами и ИП, привлечение и сопровождение. Выполнение планов по Открытию счетов, оформлению кредитов и кредитных линий для бизнеса, выпуск Банковских гарантий, сопровождение валютных операций и регистраций валютных контрактов, зарплатные проекты. Обучение стажеров.

Банк ЦентрКредит, АО

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

С 01.03.2022 по настоящее время (3 года)

Работа с юр лицами и ИП, привлечение и сопровождение. Выполнение планов по Открытию счетов, оформлению кредитов и кредитных линий для бизнеса, выпуск Банковских гарантий, сопровождение валютных операций и регистраций валютных контрактов, зарплатные проекты. Обучение стажеров.

АО Kaspi bank

Кредитный менеджер/менеджер универсал/начальник отделения

С 01.10.2008 по 01.02.2022 (13 лет 4 месяца)

Высокие результаты по NPS. Качественное и быстрое осуществление банковских услуг: беззалоговое кредитование физ.лиц, постобслуживание кредитов (досрочное погашение, выдача справок) операционная деятельность, выпуск карт, переводы, привлечение депозитов, решение диспутных ситуаций. Ежемесячное выполнение планов продаж отделения. Высокий уровень осуществления плана реализации гарантированных спец предложений для клиентов

Университет

Карагандинский государственный университет имени Е. А. Букетова

Университет

Карагандинский государственный университет имени Е. А. Букетова

Университет

Тренинг "Обучение клиентов сервисам приложения"

Университет

Тренинг по управлению "Курс молодого бойца"

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Немецкий, Русский

Ключевые навыки

• Навыки продаж

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• работа с жалобами клиентов

• работа с физическими лицами

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• материальная отвественность

• Хорошие организаторские навыки

• Эффективное ведение переговоров

• навыки презентации

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Высокая клиентоориентированность

• Пк деловая переписка

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• навыки работы с возражениями

Дополнительная информация

Прошла тренинг "Эффективные продажи банковских продуктов", Тренинг по управлению "Курс молодого бойца", тренинг по стрессоустойчивости, тренинг "Техника продаж и обслуживания бизнес клиентов"