дизайнер интерфейсов

ИП Сатыбалдина

Управляющая отелем

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 8 месяцев)

Полный контроль жизнедеятельности отеля(57 номеров). Организация операционной, административно-хозяйственной деятельности. Подбор и работа с персоналом. Работа с гостями, отзывами. Заключение корпоративных договоров, контроль загрузки отеля. Обеспечение тмц, проведение ревизий и др.

ИП Сатыбалдина

Управляющая отелем

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 8 месяцев)

Полный контроль жизнедеятельности отеля(57 номеров). Организация операционной, административно-хозяйственной деятельности. Подбор и работа с персоналом. Работа с гостями, отзывами. Заключение корпоративных договоров, контроль загрузки отеля. Обеспечение тмц, проведение ревизий и др.

ТОО "Торгай"

Коммерческий директор

С 01.11.2017 по 01.07.2023 (5 лет 8 месяцев)

Организация и обеспечение эффективной деятельности сетевых гостиниц с номерным фондом - 80, 20 и 11 номеров.

филиал АО "Казинвестбанк" в г.Астана

начальник операционного отдела/главный бухгалтер Заместитель директора филиала

С 01.07.2009 по 01.11.2017 (8 лет 4 месяца)

- Организация и контроль работы в Филиале по обеспечению качественного и своевременного обслуживания клиентов; - авторизация платежей и переводов; - контроль работы сотрудников Операционного Отдела в части выполнений функций агента валютного контроля; - принятие решений по всем вопросам операционной деятельности, входящим в компетенцию Филиала; - определение функциональных обязанностей работников Филиала и распределение производственной нагрузки между ними; - контроль над всеми операциями, проводимыми по банковским счетам Клиентов Филиала на предмет соблюдения требований действующего законодательства РК и внутренних нормативных документов; - ведение переговоров и подготовка на ответы по запросам гос.органов, регуляторов банковской деятельности, клиентов, аудиторских компаний; - организация и контроль за административно-хозяйственной деятельностью Филиала

Филиал «Байтерек» АО «Банк Каспийский» в г. Астана

ведущий специалист бэк-офиса, начальник бэк-офиса банковских операций

С 01.05.2004 по 01.04.2009 (4 года 11 месяцев)

Организация работы отдела бэк-офиса банковских операций, последующий контроль за правильностью ведения и учета кредитных, депозитных операций, учет и списание ГСМ. В 2007 году награждена грамотой "Лучший сотрудник филиала ".

Акмолинский филиал ОАО «Казкоммерцбанк»

кассир, начальник РКО операционного управления фронт-офиса

С 01.10.2000 по 01.03.2004 (3 года 5 месяцев)

Организация и ведение работы расчетно-кассового отдела, прием платежей от населения, валюто-обменные операции.

Университет

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

Университет

Повышение квалификации в сфере мобилизационной подготовки железнодорожного транспорта

Университет

Железногорский филиал Курского института менеджмента, экономики и бизнеса

Университет

Повышение квалификации в сфере мобилизационной подготовки железнодорожного транспорта

Университет

Курсы для иллюстраторов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Компьютерная грамотность: windows

• Владение программами ms office (word, excel, power point)

• Ms excel

• Ms office (word, excel, powerpoint, outlook)

• internet-браузеры (ms internet

• booking

• travelline

• shelter

• 1c-отель

• Оперативный контур

• Подбор и обучение персонала

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Массовый подбор персонала

• Составление и заключение договоров

• Пк деловая переписка

• 1с административно-хозяйственная деятельность

• умение принимать решения

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

Дополнительная информация

Веду здоровый образ жизни, увлекаюсь спортом, рукоделием, саморазвитием. Порядочна и ответственна.