разработчик на unreal engine

Flyeng

Директор учебной части

С 01.04.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Составление должностных инструкции, а также регламентов работы для кураторов. Собрала команду из 6 кураторов разного направления: преподаватель, диагност, проверка домашнего задания, отзывы и возвраты. Увеличи активность учеников, при этом понизив большую часть возвратов. Сэкономили для компании около 20 млн. тг по возвратам. Внедрила новые фишки как для вебинара, так и в самом курсе по обучению английского языка

Flyeng

Директор учебной части

С 01.04.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Составление должностных инструкции, а также регламентов работы для кураторов. Собрала команду из 6 кураторов разного направления: преподаватель, диагност, проверка домашнего задания, отзывы и возвраты. Увеличи активность учеников, при этом понизив большую часть возвратов. Сэкономили для компании около 20 млн. тг по возвратам. Внедрила новые фишки как для вебинара, так и в самом курсе по обучению английского языка

Scholarships

менеджер по продажам, руководитель отдела продаж

С 01.08.2023 по 01.05.2024 (9 месяцев)

Составления KPI плана, а также мотивация бонусной системы. График работы, найм сотрудников, обучение сотрудников, составления регламента и скрипта отдела продаж. Работа с горячили лидами, с теплой и холодной базой клиентов. Составление расписание для преподавателей и запись новых учеников

Flyeng

Руководитель учебной части

С 01.03.2023 по 01.09.2023 (6 месяцев)

Проверка работы кураторов, а также найм. Составления плана kpi, перезапуск курса (требовались обновления), работа с программами (google docs, excel и тд). Составления плана на день, а также отчетности для сотрудников. Полное курирование учеников от начала приобретения курса до самого его завершения

IBC GROUP

Менеджер по продажам

С 01.09.2022 по 01.03.2023 (6 месяцев)

Доступное образование за рубежем. Помогала студентам получить визы по Work and Study

Xhuman

Главный менеджер по продажам

С 01.06.2021 по 01.09.2022 (1 год 3 месяца)

Была менеджером по продажам в 4-х проекторах. Два проекта были связаны с курсами: школа английского языка и бизнес обучение для предпринимателей. 3-ий проект был связан с поставками и логистикой, то есть заключали контракты с поставщиками из Китая и Германии. 4-ый проект продажа контактов и товаров поставщиков из Китая

Университет

Douglas College (Canada, Vancouver)

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Ответственная, уверенная, коммуникабельная, пунктуальная

• ответственная

• внимательная и усидчивая.

• способна к обучению

• мобильная

• Пк деловая переписка

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• умение общаться с людьми

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• корпоративные продажи

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Массовый подбор персонала

• Оценка и мотивация персонала

• руководство коллективом

• Подбор и обучение персонала

• Обучаемость, ответственность.

• развитие ключевых клиентов

• урегулирование конфликтов

• работа с жалобами клиентов

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Высокая клиентоориентированность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

Работала с американскими аналитиками, однако, не могу предоставить полную информацию о них, так как было всё конфиденциально, из-за подписанного договора о неразглашении. Ввела их аналитику и биржу.